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运营商业务转型“下半场”:看中国移动如何把握5G新“风口”
信息发布员:程端 信息发布部门:总部商务部 更新时间:2018/12/13 0:00:00

北京时间12月10日, “有些人步伐与众不同,那是因为他们听见了远方的鼓声。”美国作家亨利·戴维·梭罗(Henry David Thoreau)在他的《瓦尔登湖》中写道。

面对人口红利的日益消逝、面对一浪高过一浪的数字大潮,电信运营商们的业务转型逐渐进入“下半场”,从关注消费者的生活转向帮助各行各业变革重塑,5G技术的迅速成熟更是为此打开了新的“风口”。一场关系未来的“跑马圈地”已经开始,而中国移动已经悄悄跑出了半圈。

早在2012年8月,中国移动即在总部集团客户部基础上成立了政企分公司,专注于经营2B市场。经过这些年的深耕,已经形成了全面的“智慧政企”服务能力,累计发展有政企客户705万户,政企市场收入规模突破上千亿。在5G时代即将到来之际,这家先驱者更是携手创新链、产业链上的优秀伙伴,重磅成立了“产业数字化联盟”,以打造开放共赢的新生态,抢占行业数字化先机。


从2C到2B:运营商业务转型的“下半场”

随着数字化的触角深入社会各个角落,诸如“颠覆”、“变革”之类的词汇屡见不鲜,今天的信息彩38行业同样经历着阵痛。消费者市场的趋于饱和、OTT跨界竞争及同行竞争的加剧、投资收益的下降与回报周期的拉长……这些都已成为高悬于电信运营商乃至行业头顶的“达摩克利斯之剑”。

正因如此,实施转型战略已经成为越来越多运营商的共同选择。诸如中国移动的“大连接”以及海外巨头AT&T的Domain 2.0、西班牙电信的UNICA、德国电信的PAN-EU等,通过拥抱数字化以开创新格局、迈向新增长。在致力于为消费者提供“连接+平台+内容”的数字生活服务的同时,亦将视线投诸政企市场的开拓上。

相比移动用户规模超越世界人口总数这一相对严峻的现实、不限流量套餐出现后收入增长面临的天花板,政企市场显然极具发展前景,每个垂直行业似乎都蕴藏着万亿级的蓝海有待发掘。而数字经济的发展、各行各业数字化诉求的空前高涨,也给予了运营商从2C转向2B的契机与突破口——数字经济带来了核心生产要素的变化,运营商所具备的电信基础设施资源、应用数字技术的先发经验以及良好的品牌效应、广泛的政企渠道等天然优势使之能够无缝嵌入到垂直行业价值链中,帮助重构商业模式并驱动其中的参与者向数字化转型。


5G之所以为整个信息彩38行业所期待,很大程度上即在于其使能全行业数字化转型的属性,它将以万物互联的模式推进所有垂直行业的数字化发展,真正实现工业化和信息化的深度融合,甚至催生新的产业。

与此同时,政企市场相对消费者市场是个碎片化且长尾的市场,每个垂直行业都有自己独特的诉求、甚至同个行业不同环节上的诉求也截然不容,因而市场需求的洞察难度极大、解决方案也需进行“度身定做”的定制;另一方面,政企客户对运营商所提供的数字服务的熟悉与认可同样有一个过程,必须主动去推广和实践。因此,在其背后需要有一个包括垂直行业玩家在内的庞大生态来一起投入、联合创新、共同推动。

把握5G“风口”:“产业数字化联盟”成立

在众多电信运营商中,2012年就已成立了专门政企经营实体、发展得有声有色的中国移动无疑是政企领域领跑的那一家。而中国运营商特有的注重社会效益、普惠用户的使命感,也使其在数字洪流席卷而来时肩负起了进一步赋能政企客户的责任。

作为中国移动“大连接”战略落地的重点之一,中国移动政企客户分公司利用在移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等前沿领域的深厚积累及鲜明优势,开放精品能力,形成了涵盖“视频+、办公+、安全+、彩38+、云+”五大关键信息化服务能力、与诸多重点垂直行业深度融合的定制化解决方案与智慧应用、一流的ICT与服务支撑能力的立体化全方位的“智慧政企”服务能力,并已营造出一个不断成长的产业生态圈。

随着5G逐渐照入现实,数字经济增长新动能将得到全面释放;通过各类丰富的智慧化场景应用,5G将为各行各业的飞速发展以及中国移动为代表的信息彩38行业更好服务政企客户打开全新“风口”。实际上,已经可以非常欣喜地看到它已经在一些行业应用领域开始创造价值。


“孤举者难起,众行者易趋”,为把握5G这一新“风口”,中国移动加大生态建设力度,牵头华为阿里巴巴百度、美国高通、新华三、海信、好未来、VMware、港华燃气、北京迪信通等优秀合作伙伴在2018中国移动全球合作伙伴大会期间的5G创新合作峰会上成立了“产业数字化联盟”。秉各方之志、汇各方之长、举各方之力,以5G助推发展,牵引全行业迈入数字化、智能化的新时代,并为我国经济由高速增长阶段向高质量发展阶段转变作出更大贡献。

“数字化已经成为引领创新和驱动转型的先导力量,党和国家陆续提出了‘数字中国’、‘网络强国’等一系列重大布局……中国移动处于管道的布局端,有责任有义务也有能力做好联盟。我们希望联盟的成员企业相互促进、彼此赋能,不断加大资源贡献和力度,构建起能力互补、资源共享、价值共创的合作体系。”中国移动副总裁简勤如是说道。


4G时代移动互联网的繁荣促进了信息消费的快速提升,5G时代我们将迎来产业互联网的大发展机遇。无论车联网、智能工厂还是远程医疗、远程教育,5G一定会使生态产生新的模式、为行业带来新的应用场景。”中国移动政企分公司戴忠介绍说,“产业数字化联盟”旨在让优质资源服务行业伙伴、让了解行业的伙伴打造优质产品、让接触客户的伙伴获得增值、让平台助力产品销售、让资源助力企业腾飞。

具体而言,中国移动将让联盟成员享受“四优先”权益,即5G优先体验——优先应用中国移动5G网络的体验与测试环境;大数据优先赋能——优先使用中国移动庞大用户的海量数据、精准画像;渠道优先推广——优先入选中国移动产品库、方案库,享受中国移动全网销售渠道、标杆推广;产品优先宣传——优先获得中国移动北京、上海、广州峰会宣传,以及全国1000+场次培训、1000+场次产品推介。到2025年,计划引入超百家战略合作伙伴、超千家平台伙伴,形成百万级产品和渠道。


多举并发:赋能政企客户共赢数字化未来

5G创新合作峰会上,中国移动还与合作伙伴共同成立了移动云SaaS生态联盟、飞联网联盟及5G能源互联网联盟,并发布了政企专网和《5G垂直行业应用白皮书》。

5G时代到来后,业务的多样化、海量的数据增长、新业务的敏感性,都对底层的传输网络提出了更高的要求。正是洞察到这些,中国移动倾力打造了一张高品质、高水平、高竞争力的政企专网,以满足行业对数据传输实时性、可靠性的诉求,以及对资源可调度等方面的诉求。其特征在于“专网专用、一点运营、扁平组网”,减少了中间传输过程,从而实现数据的极速传输和网络的品质保证。目前在国内已建成94个城市的节点、在海外建成7大国际节点,可以做到全球互联、一网多能。

从消费互联网到产业互联网,5G所直接引爆的经济空间巨大,预计2020年5G商用第一年就会直接带动中国4840亿经济产出,2025年会带动3.3万亿经济产出。针对5G如何与垂直行业更好融合、当前设想的5G场景如何真正落地,中国移动通过《5G垂直行业应用白皮书》提供了前瞻的洞察与清晰的构思。白皮书中重点分析了8个垂直行业和39个应用场景,包括5G助力自动驾驶、5G助力智慧电网、5G助力无人工厂、5G高清视频应用等,一定程度上起到了拨开“迷雾”、牵引5G发展的作用。


同时,在2018中国移动全球合作伙伴大会的展区,中国移动政企分公司也以“5G赋能行业 合作共赢生态”为主题,通过一系列“智慧政企”行业应用场景,将5G赋能行业的全景精彩呈现在参会者面前。

在“5G平台与能力”展区,专题展示5G与各类科技结合的智慧成果,重点包括智能组网、行业能力开放、云Saas平台、云网融合四大领域;在“5G赋能行业”展区,通过增强移动宽带、海量物联、低时延高可靠三大类场景生动呈现了各行各业融合5G科技实现的智慧化成果,诸如5G智慧农业、5G远程超声、5G工业机械臂、5G智慧政务、5G和商务直播、5G云视讯等。


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